cara menghapus dan mengganti password bila kita lupa

sebenarnya cukup mudah dan anda tda perlu pergi ke tempat services komputer, asalkan anda mempunyai CD hiren's boot.
langkah:

1. Masukan CD hiren's boot ke CDRoom
2. boot from CD menjadi 1st.
3. tekan f10 untuk save dan exit.
4. tunggu hingga muncul tampilan menu pada hiren's boot
5. lalu pilih menu windows mini xp ,tekan enter
6. pilih HBDC menu, 
7. lalu pilih program
8. kemudian klik pada windows log in
9. pilih Ntpw edit (reset xp /vista user password), klik open
10. maka akan muncul tampilan user acount(administrator,user,guest,dll)
11. lalu pilih user atau nama acount anda, klik unlock dan exit
12. reset kembali komputer anda

• Bila langkah ini tidak berhasil

anda masuk kembali ke menu hiren's boot.
-klik di administrator, lalu change password
-ganti nama dan password yang lama dengan yang baru
-lalu save change
-kemudian restart kembali kompuer anda
-kemudian log in menggunakan password yang baru.

selamat mencoba...!!!